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Über das Ausspähen von Daten

30. Mai 2012 Maik Riecken 3 Kommentare

Ich nutze gerade inflationär günstige WLAN-Router von TP-Link, die ich mit einer alternativen Firmware ausstatte, um das WLAN-Netz der Schule zu optimieren. Die Firmware verfügt über eine SNMP-Funktion, mit der ich so einiges aus den Geräten mit Hilfe von Cacti – einem komfortablen Frontend für RRDTool – auslesen kann. Da kommt dann z.B. so etwas heraus (klicken zum Vergrößern):

Auf der y‑Achse ist im ersten Diagramm die Anzahl der in diesen Accesspoint eingebuchten Clients aufgetragen, im zweiten der ein- und ausgehende Gesamttraffic (Datenverkehr). Die x‑Achse bildet einen Zeitstrahl der zurückliegenden Woche. Der WLAN-Teil des Routers ist außerhalb der Schulzeit deaktiviert. Was sagen mir diese Daten?:

Dieser Routertyp versorgt problemlos elf mobile Geräte gleichzeitig (aus Parallelmessungen weiß ich, dass es bis zu 18 sein können)
Der Router hat ein Problem mit der korrekten Meldung der Basislinie (ein Phantomclient bleibt auch nach der Abschaltung des WLAN-Chips)
Dieser Router ist über einen Zeitraum x am Leben gewesen
Wir haben viel outbound-Traffic (was für das Internet eher ungewöhnlich ist, sich aber durch die Schulcloud erklärt, über die der Dateiaustausch läuft)
Die Datenmenge, die dieser Accesspoint bewältigt, ist doch eher gering

Diese Daten brauche ich, um zu entscheiden, wo ein weiterer Ausbau des WLAN notwendig ist. Ich kann so recht frühzeitig Ausfälle von Accesspoints oder das Auftreten von merkwürdigen Datenmengen identifizieren. Diese Daten sind über alle Nutzer des WLAN gemittelt und daher nicht personalisierbar, selbst wenn ich es wollte. Ich kann z.B. sagen, dass zu einem Zeitpunkt x extrem viel „gesaugt“ wurde, aber nicht von wem oder ob das schlicht und ergreifend die ISO-Datei für den Kollegen oder ein aktueller Kinofilm war. Diese Messungen dienen allein dazu, proaktiv auf Störungen und Engpässe reagieren zu können, bevor der Frust meiner „Kunden“ zu groß wird.

Wäre ich die Content-Industrie, müsste ich, um meine Rechte 100%ig zu schützen, weitere Daten erheben – technisch möglich, aber eine ganze Ecke aufwendiger, da verschiedene Datenbestände verknüpft werden müssen (z.B. DHCP‑, Proxy- und SNMP-Daten):

die MAC-Adresse des eingebuchten Geräts
die von diesem Gerät abgerufenen Internetseiten
die Inhalte von jedem Datenpaket, welches zwischen Accesspoint und Endgerät ausgetauscht wird
usw.

Zu deutsch: Von jedem läge offen, was er/sie wann und wo im Netz gemacht hat. Ich bin froh, dass ich das nicht kann, will und darf. Ich bin froh, dass es im Falle von Straftatbeständen eine Ermittlungsbehörde gibt, die dafür vorgesehen und hoffentlich auch gut ausgebildet ist, entsprechende Forensik zu betreiben. Diese kann in einem begründeten Verdachtsfall einen richterlichen Beschluss erwirken, nach dem entweder ein paar Menschen mit unserem Server unter dem Arm die Schule verlassen oder hier zusätzliche Technik aufstellen. Das ist nicht meine Aufgabe, weil ich sowas wie ein technischer Dienstleister bin – nicht mehr und nicht weniger.

Welche Auswirkungen hätte es auf meine Schule, wenn bekannt würde, dass systematisch Daten geloggt und ausgewertet werden – wenn sich niemand mehr sicher sein kann, bei einer elektronischen Interaktion mit der Vertrauenslehrerin nicht „belauscht“ oder „aufgezeichnet“ zu werden? Wie wäre es dann wohl um den Einsatz „neuer Medien“ im Unterricht bestellt?

Welche Gesellschaft hätten wir, wenn wir den Ansprüchen von einigen Urhebern mit allen uns zur Verfügung stehenden technischen Mitteln begegnen würden? Man kann das technisch lösen. Das Problem ist aber kein technisches (wie mein Wunsch noch WLAN-Optimierung), sondern ein soziologisches: Wollen wir wirklich in dem Bewusstsein leben, dass unsere gesamte Kommunikation ständig nach „Verbotenem“ gescannt wird? Wollen wir Providern und Dienstleistern – als zivile Organe – diese Aufgabe wirklich übertragen – schließlich hätten sie dann auch die „Datenhoheit“? Ich würde diese Aufgabe nicht wollen. Und die Urheber würden bestimmt eine solche Gesellschaft nicht wollen.

Tech-Talk Cacti, Daten, DD-WRT, Debatte, Erfassung, Grenze, SNMP, Urheber

BYOD – Gedankensplitter

16. Mai 2012 Maik Riecken 7 Kommentare

Die Situation:

es gibt Handys an Schulen, die von SuS mitgebracht werden
die Handys unterscheiden sich stark in ihrer Funktionalität und Vertragsmodalitäten entsprechend des sozialen Status der Elternhäuser
nicht alle SuS verfügen über ein Handy, welches internetfähig ist
in der Regel ist die Verwendung auf dem Schulgelände per Hausordnung untersagt
die Regel wird nicht eingehalten und ist kaum durchzusetzen
es landen Fotos, Filmdokumente usw. aus der Schule in sozialen Netzwerken
bei Cybermobing spielen digitale Endgeräte eine Schlüsselrolle
das schulische WLAN steht SuS in der Regel nicht offen

Persönliche Gedanken:

Die positiven Aspekte der Verwendung von Handys im Unterricht sind nicht nachgewiesen. Jubelschreie und Erfolgsmeldungen im Internet zeigen keine Produkte im Vergleich zu Produkten klassischer Lernarrangements, sondern besitzen in der Regel einen technoiden Fokus, z.B. den „Bildschirminhalt des iPads an einen Beamer übertragen“, Appempfehlungen, Administrationserleichterungen, Dateiexport aus dem Tablet (Seitenhieb: der ohne externe Dienste nicht funkioniert). Es gibt erste, zögerliche Vorreiter auf diesem Gebiet. Ich meine aber zu erkennen, dass wesentliche Effekte nicht mit iDingens, sondern in der Kombinationen von iDingens mit kollaborativen Web2.0‑Tools erzielt werden. Finde ich alles wichtig und gut – es hat aber nichts, bzw. für mich noch viel zu wenig mit Unterichtsqualität zu tun.

Die Zukunft

mobile Endgeräte werden in der Gesellschaft mehr und mehr zur Selbstverständlichkeit werden
androidbetriebene Geräte ermöglichen den Bau günstigerer Devices und damit den Zugang von mehr Menschen zur digitalen Welt
für mich ist es eine Frage der Zeit, bis ein generelles Handyverbot an Schulen von Verwaltungsgerichten kassiert wird (sogar in Bayern). Das wird über (Großstadt-)Elternrechte laufen.

Reaktionsoptionen

Man kann sagen: „Das ist alles so schrecklich. Wir reden nie mehr miteinander, sondern kommunizieren bald nur noch über Facebook & Co. Ich als Lehrer bin bald Freiwild und muss mich immer und überall filmen und fotografieren lassen. Die Welt is schlecht“ - das kann man alles sagen. Originalzitat aus dm Lehrerzimmer gestern: „Du kannst den Piraten ja nicht nahestehen, du redest ja noch mit uns.“

Ich habe auf dem letzten Modul meines Trainer-Trainings etwas erprobt. Die Grundidee besteht darin, zu sagen: „Ja. Es gibt Handys. Ja. Die Verbreitung dieser Geräte wird zunehmen. Ja. Wir werden das Zeug bald nicht mehr verbieten dürfen.“

Ich möchte gerne einen Vertrag mit Schülern, Eltern und Lehrkräften erarbeiten, der wesentliche Dinge der Nutzung digitaler Endgeräte an der Schule regelt und in einer Art „Festakt“ von allen Beteiligten Gremien unterschrieben wird. Wer an der Schule ein Gerät einschaltet, erkennt damit den Vertrag an. So ein Vertrag kann:

Regeln, wann und wie die Nutzung digitaler Geräte erwünscht ist
Welche Konsequenzen bei Fehlverhalten eintreten (SuS könnten bei der Art der Konsequenz natürlich mitbestimmen)
Überlegungen dazu anstellen, inwieweit solche Geräte dann auch in der Schule versichert sind, wenn sie als „Unterrichtsmittel“ zugelassen werden
In der Verhandlungsphase ein Bewusstsein für die Ängste und Chancen schaffen, die mit diesen Geräten verbunden sind.
Eine pädagogische und keine rechtliche Diskussionsgrundlage im Falle von Grenzüberschreitungen ermöglichen
Bisher demokratische gemeinte Strukturen realdemokratisch an Schulentwicklung beteiligen – deswegen sollte es schon ernst gemeint und kein Feigenblatt zum Transport der ausschließlichen Bedürfnisse von Lehrkräften sein
Einblicke in politische Arbeit geben
Die Schule in der Öffentlichkeit als „modern“ dastehen lassen
[…]

Nein, ein solcher Vertrag ist nicht rechtlich bindend. Aber darum geht es ja auch gar nicht. Es geht darum, mit einem nicht durchsetzbaren, rechtlichen Rahmen pädagogisch umzugehen. Ich würde da auch keinen Juristen heranlassen.

Ich selbst…

… baue ja ein WLAN für unsere Schule auf. Ich habe das Glück, über eine Schulserverlösung zu verfügen, mit der ich Schritte gehen kann zwischen: „Keiner darf!“ und „Jeder darf sofort alles!“. Das Bedürfnis nach einem offenen WLAN mag für den modernen Web2.0‑Lehrer zwar individuell groß sein – wenn das System aber ggf. eigenmächtige „Öffnungen“ im Falle von Missbrauch nicht auffangen kann, ist u.U. Erde für Jahre verbrannt. Ich habe vor, folgende Schritte zu gehen:

Offenes WLAN für Lehrkräfte und Schulgeräte in möglichst allen Gebäudeteilen
Zugriff auf das Intranet der Schule für Schüler mit Anmeldung an einem Hotspot
Freigabe weniger ausgewählter Seiten für Schüler
Prinzipielle Freischaltung des Internet in bestimmten Gebäudeteilen für SuS. Dabei kann die Lehrkraft bestimmen, welcher Schüleraccesspoint ein- oder abgeschaltet wird.
Einen Vertrag aushandeln
Das WLAN generell öffnen

Aus der Schule, Gesellschaft BYOD, Handy, Internet, offen, Schule, Schüler, Vertrag, WLAN

Mauern ist eine Form von Gewalt

10. Mai 2012 Maik Riecken 3 Kommentare

Anfang der Woche hat das zweite Modul meines Trainer-Trainings stattgefunden – ich hatte schon an anderer Stelle darüber berichtet. Diesmal ging es unter anderem um das Thema Konflikte und ein wenig Change-Management.

Wenn man Schulen berät, ist es gar einmal so selten, dass man mitten in einen Konflikt hineingerät. Vordergründig mag es um Medienkonzepte und Technik gehen – hintergründig toben Grabenkämpfe: Handys erlauben oder nicht? WLAN öffnen oder nicht? Web2.0 – und was ist mit dem Datenschutz? Sorgen diese Dinger nicht für eine unglaubliche Entfremdung?

Natürlich dringt man als Berater vermeintlich auch in Refugien ein: Der Systembetreuer macht es seit Jahren so und es hat sich bisher noch niemand beschwert. Die Videokassette passt einfach nicht in den USB-Slot. Sind Film, Overheadprojektor und Tafel etwa keine Medien? Und eigentlich geht das alles doch viel zu langsam.

Die Menschen, die an der Schule im Bereich der neuen Medien und Unterrichtsformen etwas bewegen wollen, sehen vielleicht in mir den Verbündeten. Die Bewahrer sehen vielleicht die Bedrohung ihrer alten Strukturen in mir personifiziert.

Verbündete sind gut, Bewahrer schlecht – sollte man meinen. Die Vereinnahmung meiner Person durch einer dieser beiden Gruppen macht mich in der Logik systemischen Denkens zu eine Teil des Systems. Ein erfolgreicher Beratungsprozess erfordert aber in diesem Kontrukt vor allem eins: Neutralität. Das war dieses Mal in Etelsen in unserer kleinen Gruppe ein zentrales Thema.

Was mache ich als Berater mit übergriffigen Bermerkungen? (Was soll das schon bringen! Sie haben ja keine Ahnung, was hier los ist!)
Wie sind Konflikte strukturiert und wie erkenne ich die einzelnen Phasen? Wann hat es z.B. auch schlicht keinen Sinn?
Wie werde ich den Wasserfallrednern Herr?
Was mache ich mit Schweigern?
Wie wahre ich die Distanz zum System?
Wie lasse ich meine eigenen Vorstellungen (zunächst) außen vor?
Was bedeutet Veränderung für das System einer Schule?

Auch dieses Mal war die Kamera dabei. Die Settings der Rollenspiele und Übungen wurden anspruchsvoller und herausfordernder. Die Tagung baute auf den Kompetenzen auf, die wir in dem vorangehenden Modul erworben haben. Dabei geschieht so einiges innerhalb einer Gruppe. Grenzen werden erreicht und überschritten. Und der Laptop war drei Tage nicht eingeschaltet, das WLAN-Netz zwar gut ausgebaut, aber dennoch unwichtig.

Für uns geht es im Sommer auf Schloss Puch bei Linz auf der Studienwoche der IAKM weiter – in den Ferien. Der Zug ist schon gebucht. Ich bin sicher, dass auch diese Zeit intensiv wird. Eigentlich sollten Beratungskompetenzen ein ganz fester Teil der Lehramtsausbildung werden… Sie helfen auch im Unterricht und auf Konferenzen.

Gesellschaft, Pädagogik Beratung, Etelsen, Fortbildung, iakm, Medien, Schulung, systemisch

Learning-Lab statt PC-Raum

17. März 2012 Maik Riecken Ein Kommentar

Als medienpädagogischer Berater spüre ich zunehmend die Tendenz, das alte PC-Raumkonzept aufzugeben. Praktisch drückt sich darin aus, dass so manche Verantwortliche hier im Lande davon ausgehen, ihre PC-Räume zu letzten Mal mit neuer Hardware auszustatten. Gleichzeitig gibt es zwar viele Ideen und Experimente, wenn es um Konzepte geht, die den PC-Raum ablösen sollen – für viele ist das auch schon heute gar keine Frage mehr: Pads und mobile Geräte sind die Zukunft.

Meine Definition von Zukunft ist, dass ich sie heute nicht kenne. Nur weil etwas für mich als Erwachsener funktioniert und ich es auch mit Lerngruppen gerne tue, muss es noch lange nicht für ein System funktionieren. Ich möchte gerne herausfinden, was funktioniert – und zwar nicht allgemein, sondern für mein konkretes System – ich habe das Glück, dass der vorhandene PC-Raum aus zwei Klassenräumen besteht – also Marke Schlauch. Tataa:

Beschreibung:

Orange sind Präsentationbereiche: Das können Mimio- oder digitale- Tafellösungen sein. Es gibt oben einen festen Bereich mit zwei Beamern nebeneinander – dort stelle ich mir auch sowas wie Konferenzen vor und es gibt an den Seiten flexible Bereiche auf einem Schienen- oder Rollensystem. Als Sitzmöbel im oberen Bereich denke ich mir sowas wie Kirchentagskartons in edel vor: flexibel und im Stapelsystem auch als Raumteiler nutzbar (Vielleicht muss man bei manchen Klassen dann noch Fangnetze vor dem hinteren Bereich installieren…).

Rot sind Tischsysteme: Die hätte ich gerne mit Ethernetdosen ausgestattet – insbesondere für Arbeiten, die Bandbreite oder niedrige Latenzen erfordern. Dort könnten Laptops stehen. Die stehen dort deshalb, weil zumindest bei uns auch jenseits von touchibunti-socialmedia-kommunizieri auch Messsysteme, Robotik- und Codeprojekte gibt, bei denen Tablets lieb gemeint, aber aufgrund ihrer miserablen Multitaskingfähigkeit und Schnittstellenausstattung ein Vollausfall sind (serielle Schnittstelle oder USB wäre da schon gut). Auch Dinge wie Bild‑, Ton- und Videobearbeitung sind bei uns nach wie vor ein Thema. Ich würde gerne am Rand auch Einzelarbeitsplätze mit leistungsfähiger Hardware oder Anbindung einen einen leistungsstarken Server anbieten – z.B. für Rendering.

Blau sind Schranksysteme mit einem Angebot an Endgeräten: Das können z.B. Tablets, aber auch Notebooks sein, die man sich als Lehrkraft dann auch für Gruppenarbeiten im normalen Klassenraum ausleihen kann, die aber natürlich auch im Lab auf Kuschel- und Snoozelecken genutzt werden dürfen.

Im Lab gibt es ein starkes WLAN, dass allen Schülerinnen und Schüler auch für ihre eigenen Endgeräte zur Verfügung steht. Mittels RDP oder VNC kann auch von diesen Endgeräten aus dann z.B. Software genutzt werden, die auf dem Server läuft und ein spezielles OS erfordert.

Mit so einem Raum lassen sich m.E. vielfältige Erfahrungen sammeln, was an Konzepten sich wirklich für einen breiteren Einsatz eignet – die technische Umsetzung bedarf natürlich auch einer Erprobung. Zudem kann ich in einem solchen Raum nach wie vor lehrerzentriert arbeiten – das ist wichtig, um möglichst viele Menschen mit ins Boot zu bekommen.

Methoden, Tech-Talk Ausstattung, Computerraum, Lab, Labor, Lernen, Medium, neu, Raumkonzept

Macht eine Technologie wie LTE ein Netzwerk in der Schule überflüssig?

15. März 2012 Maik Riecken Ein Kommentar

In Schulen eigene, teure Netzwerkinfrastruktur aufzubauen sei irgendwann überflüssig, da schließlich mit UMTS und LTE neue Technologien zur Verfügung stünden, die in absehbarer Zeit jedwede eigene technische Installationen überflüssig machten – dieses Argument höre ich sehr häufig im Netz und lese es auch gelegentlich in ernstzunehmenden journalistischen Texten.

Ich bin kein Spezialist für Kommunikationstechnik, möchte aber dennoch begründen, warum ich dieses Argument von einem heutigen Standpunkt aus nicht gelten lassen will. Dazu muss ich etwas ausholen:

LTE und UMTS sind sogenannte Shared-Medien, d.h. alle Nutzer einer Funkzelle auf einem Sendemast teilen sich die maximalen Bandbreiten, die mit diesen Funktechnologien möglich sind. Der Datentransport bei UMTS und LTE ist ziemlich genial gelöst, so dass das erstmal nicht so auffällt. Ein gutes Bild dafür findet sich in diesem Artikel: LTE und UMTS-Masten senden ein Frequenzmischmasch, was mit den Stimmen auf einer WG-Party vergleichbar ist. In diesem Unterhaltungsbrei werden simultan unglaublich viele Informationen ausgetauscht. Der Umfang dieser Klangmenge ist begrenzt durch die Anzahl der Sprechenden, die akkustische Verhältnisse und die Gesamtlautstärke. Um eine bestimmte Information aus diesem Unterhaltungsbrei herauszuhören, muss ich mich auf die Stimme und das Gesicht eines Menschen konzentrieren.

Ein Handy oder Pad mit UMTS-Modul „konzentriert“ sich nicht auf Stimmen, aber es erkennt die für sich bestimmten Pakete („Worte“) in diesen Frequenzbrei an einem Schlüssel, den es vorher mit der Basis ausgehandelt hat. Je mehr Teilnehmer „zuhören“, desto mehr muss verschlüsselt und entschlüsselt werden und desto niedriger ist die zu Verfügung stehende Bandbreite.Die Übergabe an eine andere Funkzelle ist wegen der Verschlüsselung technisch nicht trivial – daher stockt heute schon im UMTS-Betrieb gerne mal der Datenstrom im Zug.

Die Einstiegsklasse bei LTE beträgt etwa 21Mbit/s. Das entspricht etwa 1/50 der heute mit günstigen Schraddelkabelnetzen erreichbaren Geschwindigkeit. Surfen 25 SuS in einem Raum mit ihren Pads, bleibt für jeden eine Bandbreite von 0,84Mbit/s, also etwa DSL768. Macht das unsere Schule mit der Hälfte (700) der Schüler gleichzeitig, sind es noch 0,03Mbit/s – also etwa Modemgeschwindigkeit. Allerdings unter folgender Idealisierung:

es entsteht kein Overhead durch die Verschlüsselung/Protokollfehlerkorrektur
die Verhältnisse erlauben die Verbindung mit Maximalspeed
die Geräte stören sich nicht gegenseitig
in der Funkzelle ist niemand außer den SuS unterwegs

Mit einem billigen Schraddelnetzwerkkabel und x Accesspoints der neusten Generation (ca. in einem Jahr), erreichen unsere 700 Schüler eine Geschwindigkeit von 1,4Mbit/s – garantiert. Das reicht für HD-Material durchaus aus – wenn es gut kodiert ist. Und es geht schon heute – nicht erst wenn der LTE-Ausbau vorangeschritten ist. Voraussetzung ist hier natürlich auch wie beim Mobilfunksendemast ein geeignet dimensionierter Uplink ins Netz.

Man kann das dadurch lösen, dass man mehr Funkzellen baut, stößt dabei aber auch irgendwann an Grenzen, da der für UMTS und LTE nutzbare Frequenzbereich schmal ist und unter mehreren Mitbewerbern auf dem Markt aufgeteilt werden muss. Zudem eignet sich für Mobilfunkanwendungen eben nicht jeder Frequenzbereich gleichermaßen gut.Die Strahlenbelastung sinkt übrigens paradoxerweise durch den Aufbau weiterer Masten. Handys funken dann am stärksten, wenn sie auf dem letzten Balken röcheln.

Die Geschwindigkeitszuwächse im Mobilfunkbereich der letzten Jahre sind im Vergleich zum klassischen WLAN- und LAN-Bereich eher niedlich. Gerade in der Glasfaser steckt erhebliches Potential. Noch nicht im Ansatz ausgeschöpft sind die Möglichkeiten von Ad-Hoc-Netzen, die es zurzeit nur zu horrenden Preisen als fertige Lösungen oder eben gebastelt mit frickeligen Clienteinstellungen gibt, die dann niemand versteht. Ich stelle mir den Unterricht der Zukunft schon mit qualitativ hochwertigen und damit bandbreitenhungrigen Medien vor. Video- und Audiokonferenzen mit anderen Schulen auf der Welt wären doch auch was.

In Zeiten von ACTA möchte ich zudem nicht auf rein cloudbasierte Lösungen angewiesen sein und eine großer Vertrag (Internetuplink) kommt in der Regel immer günstiger als 1400 kleine Einzelverträge.

Wäre UMTS/LTE wirklich eine Lösung, würde ich heute in Betrieben Femtozellen erwarten. Die gibt es, z.B. bei Google. Aber dort übertragen sie Telefongespräche und keine Multimediadaten. Wäre UMTS/LTE für die lokale Anbindung von Geräten an das Internet eine nachhaltige Lösung, wären doch große Player die ersten, die so etwas nutzen.

Vielleicht spielt bei den LTE-Hoffnungen eher hinein, dass an Schulen extrem schlechte Erfahrungen mit den Netzwerken gemacht werden. Das liegt aber an anderen Dingen, z.B. an der Auslegung derselben. Klar funktioniert UMTS/LTE super – aber selbst ein GSM-Netz bricht zusammen, wenn viele Endgeräte auf engem Raum zusammenkommen. Und dann gibt es keinen Schulträger, den man fragen kann, sondern einen Technologiepartner aus der Wirtschaft, an den man selbst und die SuS mit Zeitverträgen gebunden ist. Meine Definition von Freiheit sieht da anders aus.

Die Entwicklung in diesem Bereich geht weiter – klar. Unglaublich viel habe ich hier unglaublich vereinfacht dargestellt. Aber auch die Physik wird weiter gelten. Frequenzen sind unglaublich wertvoll und gehen für Milliarden über den Tisch. Nicht nur internetbasierte Dienste schielen auf Geschäftsmodelle auf Basis von Kommunikationsnetzen.

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